Gaya APA
Gaspersz, V. (1997).
MANAJEMEN KUALITAS PENERAPAN KONSEP KONSEP KUALITAS DALAM MANAJEMEN BISNIS TOTAL .
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Gaya MLA
Gaspersz, Vincent.
"MANAJEMEN KUALITAS PENERAPAN KONSEP KONSEP KUALITAS DALAM MANAJEMEN BISNIS TOTAL".
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
1997.
Text.